Правила проживания в зоне отдыха на озере Зеренда

Мы стремимся обеспечить всем гостям комфортный и безопасный отдых. Пожалуйста, ознакомьтесь с основными правилами проживания, чтобы ваше пребывание прошло приятно и без недоразумений.

Время заезда и выезда

Заезд: с 14:00
Выезд: до 12:00
Ранний заезд и поздний выезд возможны по согласованию с администрацией и при наличии свободных номеров.

Предоплата и бронирование

Для подтверждения бронирования может потребоваться предоплата.
В случае отмены менее чем за 72 часа до заезда предоплата не возвращается.
Бронирование без предоплаты считается неподтверждённым.

Проживание с детьми

Мы рады гостям с детьми любого возраста.
Дети до 3 лет — бесплатно, без предоставления отдельного спального места.
Дети до 6 лет - скидка -50%
На территории есть детская площадка и батут.
Родители несут ответственность за безопасность детей.

Проживание с животными

Проживание с домашними животными возможно по предварительному согласованию.
Дополнительная уборка может оплачиваться отдельно.
Гость обязан соблюдать чистоту и следить за питомцем.

Посещение бассейна и сауны

Доступ к бассейну и сауне включён в стоимость проживания.
Время работы: 11:00–20:00
Запрещается находиться в бассейне в состоянии алкогольного опьянения.
Дети могут пользоваться бассейном только под присмотром взрослых.

Курение и алкоголь

Курение внутри номеров и зданий строго запрещено.
На территории есть специально оборудованные места для курения.
Умеренное употребление алкоголя допускается, но просьба соблюдать порядок и уважать других гостей.

Тишина и порядок

Период тишины: с 23:00 до 08:00
Просим не включать громко музыку, особенно в ночное время.
За нарушение порядка администрация вправе отказать в дальнейшем обслуживании.

Ответственность гостей

Гость несёт материальную ответственность за порчу имущества.
При выезде номер проверяется администратором.
В случае утери ключей, полотенец, оборудования — взимается компенсация.

Прочее

Разрешено привозить с собой еду, напитки.
Запрещено привозить с собой мангалы и кальяны.
Парковка — бесплатная
Скидки для именинников действуют при предъявлении документа

Зона отдыха на озере Зеренда предлагает комфортные коттеджи и номера с бассейном, сауной и уютной территорией. Ознакомьтесь с нашими правилами проживания перед бронированием, чтобы сделать отдых максимально приятным.

Контакты

Телефон: +7 (747) 242-01-08

Адрес: Акмолинская область, Зеренда, Объездная дорога, 3

Посмотреть в 2GIS